LocalPilot

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר localpilot.dev (להלן: "האתר"), המופעל על ידי LocalPilot, עוסק פטור בבעלות בן וינברג (להלן: "LocalPilot", "העסק" או "החברה").

השימוש באתר, בתכניו, בטפסים, בקישורים, במערכות, בשירותים ובכל שירות אחר המוצע על ידי LocalPilot כפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

השירותים המוצעים על ידי LocalPilot מיועדים לעסקים, בעלי מקצוע, חברות ועוסקים בלבד, ואינם מיועדים לצרכנים פרטיים.

כניסה לאתר, השארת פרטים, קביעת שיחה, שימוש במערכת לקוחות או שימוש בשירותי LocalPilot מהווים הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך להימנע משימוש באתר ובשירותים.

2. פרטי העסק

LocalPilot - עוסק פטור
בעל העסק: בן וינברג
מיקום: תל אביב, ישראל
דוא"ל: localpilotsupport@gmail.com
אתר: localpilot.dev

3. השירותים של LocalPilot

LocalPilot מספקת שירותים דיגיטליים, טכנולוגיים ושיווקיים לעסקים מקומיים, לרבות:

LocalPilot רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להפסיק שירותים מסוימים מעת לעת לפי שיקול דעתה.

4. שימוש באתר

האתר נועד להצגת שירותי LocalPilot, קבלת מידע, יצירת קשר, קביעת פגישות ותכנים מקצועיים ושיווקיים.

אין לעשות באתר שימוש:

5. קביעת שיחה

האתר עשוי לכלול אפשרות לקביעת שיחה באמצעות Cal.com או שירות דומה.

קביעת שיחה אינה מהווה התחייבות מצד LocalPilot:

LocalPilot רשאית לבטל, לדחות או לשנות מועד שיחה לפי הצורך.

6. מערכת לקוחות

ללקוחות מסוימים עשויה להינתן גישה למערכת לקוחות הכוללת מידע כגון:

הלקוח אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה שלו.

הלקוח אחראי לכל פעולה המתבצעת באמצעות חשבונו.

LocalPilot רשאית להגביל, להשעות או לבטל גישה למערכת במקרה של:

7. תקופת התקשרות וסיום שירות

אלא אם סוכם אחרת בכתב, תקופת ההתקשרות המינימלית היא חודש אחד.

כל אחד מהצדדים רשאי לסיים את ההתקשרות בהתאם להסכמות המסחריות שנקבעו בין הצדדים.

סיום ההתקשרות אינו מזכה בהחזר עבור שירותים שכבר ניתנו, שעות עבודה שבוצעו, תשתיות שהוקמו או עלויות צד שלישי שכבר חויבו.

8. תשלומים

מחירי השירותים, דמי הקמה, תשלומים חודשיים, עלויות צד שלישי ותנאי החיוב ייקבעו בהצעת המחיר או בהסכם מול הלקוח.

אלא אם סוכם אחרת בכתב, תשלום עבור שירותים שסופקו בפועל אינו ניתן להחזר.

חשבוניות יופקו באמצעות מערכת חשבונית ירוקה או מערכת הנהלת חשבונות אחרת שתיבחר על ידי LocalPilot.

9. אי תשלום

במקרה של אי תשלום במועד, LocalPilot רשאית, לפי שיקול דעתה:

עד להסדרת החוב.

10. עלויות צד שלישי

חלק מהשירותים מסתמכים על ספקים חיצוניים, לרבות:

LocalPilot אינה אחראית לשינויים, תקלות, מגבלות, השבתות, חסימות, שינויי מחירים או החלטות של ספקים חיצוניים שאינם בשליטתה.

11. WhatsApp, AI ואוטומציות

שירותי LocalPilot עשויים לכלול:

הלקוח מודע לכך שמערכות אלו עשויות לפעול באופן אוטומטי וליצור תגובות ללא התערבות אנושית בכל מקרה.

מערכות AI ואוטומציה אינן מושלמות ועלולות:

הלקוח אחראי לפקח על פעילות המערכת ולעדכן את LocalPilot במקרה של צורך בתיקון, שינוי או התאמה.

12. אחריות הלקוח לשימוש ב-WhatsApp ובתקשורת עם לקוחות

כאשר השירות כולל שליחת הודעות WhatsApp, SMS או תקשורת אחרת מול לקוחות הקצה של הלקוח, האחריות לקבלת כל הסכמה, הרשאה או אישור הנדרשים לפי דין מוטלת על הלקוח בלבד.

הלקוח אחראי לוודא כי השימוש בשירותים נעשה בהתאם לכל דין החל עליו, לרבות:

13. אחריות לתוכן העסקי

הלקוח אחראי למסור ל-LocalPilot מידע נכון, מלא ומעודכן אודות עסקו, לרבות:

LocalPilot אינה אחראית לנזק הנובע ממידע שגוי, חסר או מטעה שנמסר על ידי הלקוח.

14. SEO, תוכן ותוצאות עסקיות

LocalPilot תפעל באופן מקצועי ותעשה מאמצים סבירים לקידום נוכחותו הדיגיטלית של הלקוח בהתאם לחבילת השירות שנרכשה.

עם זאת, LocalPilot אינה מתחייבת:

תוצאות מושפעות מגורמים רבים שאינם בשליטת LocalPilot.

15. ביקורות Google

LocalPilot אינה מתחייבת כי:

אין להשתמש בשירותי LocalPilot לצורך יצירת ביקורות מזויפות, התחזות או כל פעילות המנוגדת לדין או למדיניות Google.

16. קניין רוחני

כל הזכויות באתר LocalPilot, בשירותים, בתהליכים, באוטומציות, במערכות, בקוד, בעיצובים, בתבניות, במסמכים, בשיטות העבודה ובחומרים שפותחו על ידי LocalPilot שייכות ל-LocalPilot בלבד, אלא אם סוכם אחרת בכתב.

אין להעתיק, להפיץ, למכור, להעביר, לפרסם, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי בחומרים אלה ללא אישור מראש ובכתב.

17. נכסים וחומרים של הלקוח

תכנים, תמונות, לוגואים, סימני מסחר וחומרים שהלקוח מספק נשארים בבעלות הלקוח או בעל הזכויות בהם.

הלקוח מצהיר כי הוא מחזיק בכל הזכויות הנדרשות לשימוש בחומרים שסופקו ל-LocalPilot.

18. אתרים שנבנים עבור לקוחות

אלא אם סוכם אחרת בכתב, האתר, התשתיות, האוטומציות, המערכות והרכיבים הטכנולוגיים המסופקים על ידי LocalPilot ניתנים במסגרת רישיון שימוש כחלק מהשירות.

הלקוח אינו רוכש בעלות אוטומטית בקוד המקור, בתשתיות, במערכות, בתבניות או באוטומציות של LocalPilot.

במקרה של סיום התקשרות, LocalPilot רשאית להפסיק את פעילות האתר.

לפי שיקול דעתה ובהתאם להסכמה מסחרית בין הצדדים, LocalPilot רשאית להציע ללקוח לרכוש את האתר או חלק מרכיביו במחיר שייקבע בהתאם להיקף העבודה, מורכבות המערכת וההשקעה שבוצעה.

הדומיין שנרשם על שם הלקוח יישאר בבעלות הלקוח.

LocalPilot רשאית להשתמש בתבניות, מבני קוד, רכיבי מערכת, תהליכים ועיצובים כלליים שפותחו במהלך העבודה גם עבור לקוחות אחרים.

19. תיק עבודות ושימוש בשם הלקוח

LocalPilot לא תפרסם את שם העסק, הלוגו, האתר או פרטי הפרויקט במסגרת תיק העבודות, חומרים שיווקיים או פרסומים מסחריים אחרים ללא קבלת אישור מראש מהלקוח.

20. סודיות

LocalPilot תפעל באופן סביר לשמירה על סודיות מידע עסקי, מסחרי וטכנולוגי שנמסר לה במסגרת מתן השירות.

הלקוח מתחייב שלא לחשוף מידע פנימי של LocalPilot, לרבות:

שאינם זמינים לציבור.

21. זמני מענה

LocalPilot תעשה מאמצים סבירים להשיב לפניות לקוחות בתוך עד 72 שעות עסקים.

זמני המענה אינם מהווים התחייבות מוחלטת ואינם כוללים ימי מנוחה, חגים, אירועים חריגים או נסיבות שאינן בשליטת LocalPilot.

22. הגבלת אחריות

השימוש באתר ובשירותי LocalPilot נעשה באחריות המשתמש והלקוח בלבד.

LocalPilot לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים, אובדן לקוחות, אובדן מידע, פגיעה במוניטין, תקלות ספקי צד שלישי, חסימות חשבון, תקלות AI, תקלות תקשורת, אי מסירת הודעות, ירידה בדירוגים או אי קבלת תוצאות עסקיות.

ככל שהדין מאפשר, אחריותה הכוללת והמצטברת של LocalPilot בגין כל טענה או דרישה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור השירות הרלוונטי במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא הטענה.

23. שיפוי

הלקוח מתחייב לשפות את LocalPilot בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, דרישה או תביעה שייגרמו עקב:

24. זמינות השירות

LocalPilot שואפת לספק שירות רציף ויציב, אך אינה מתחייבת לזמינות מלאה וללא תקלות של:

25. סיום התקשרות

עם סיום ההתקשרות, LocalPilot רשאית להפסיק את השירותים, להשבית אוטומציות, לחסום גישה למערכת הלקוחות ולהפסיק תחזוקת אתר.

העברת נכסים, גישות, מידע או רכיבים אחרים תתבצע בהתאם להסכמות בין הצדדים ובהתאם להסדרת כל יתרת חוב, ככל שקיימת.

26. שינויים בתנאי השימוש

LocalPilot רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

במקרה של שינוי מהותי, LocalPilot רשאית לפרסם הודעה באתר או באמצעי סביר אחר.

המשך השימוש באתר או בשירותים לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

27. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשירותים או להתקשרות עם LocalPilot תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, אלא אם הדין מחייב אחרת.